1. Общие положения
Настоящий документ является предложением Не указано — заполнить до начала продаж, ИНН Не указано — заполнить до начала продаж, ОГРН / ОГРНИП Не указано — заполнить до начала продаж (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров KZ дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
Покупателем является дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Редакция оферты: 2026-08-14. Дата публикации: 14 августа 2026 года. Оферта применяется к заказам, оформленным после даты её публикации.
2. Информация о товаре
Наименование, основные свойства, материал, цвет, изображения, цена и наличие указываются в карточке товара. Оттенок на экране может незначительно отличаться из-за настроек устройства и освещения при съёмке.
Покупатель до оформления заказа самостоятельно знакомится с описанием товара, рекомендациями по уходу, условиями оплаты, доставки и возврата.
3. Оформление заказа и заключение договора
Покупатель выбирает товар и количество, указывает достоверные контактные данные и адрес, отдельно подтверждает ознакомление с офертой и согласие на обработку персональных данных, затем направляет заказ Продавцу.
Акцептом оферты является оплата заказа. Договор считается заключённым после акцепта и направления Покупателю подтверждения заказа или кассового чека в предусмотренной законом форме.
Если товар закончился или исполнить заказ невозможно, Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные деньги. Замена товара допускается только с согласия Покупателя.
4. Цена и оплата
Цена товара указывается в российских рублях. Применяемый Продавцом налоговый режим и обязательные реквизиты отражаются в кассовом чеке.
Оплата проводится безналично через подключённого платёжного провайдера. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице провайдера и не передаются интернет-магазину.
Стоимость доставки не включена в показанный итог товаров, если прямо не указано иное. Она согласуется с Покупателем и оплачивается отдельно после выбора способа доставки.
5. Доставка и передача товара
Способ, стоимость, ориентировочный срок и доступность доставки зависят от адреса и согласуются после оформления заказа. Покупатель вправе отказаться от предложенного способа до передачи заказа перевозчику.
Покупатель обязан проверить количество, комплектность и видимые повреждения при получении. Отсутствие такой проверки не лишает его прав, установленных законодательством о защите прав потребителей.
Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо указанному им получателю.
6. Отказ от товара, возврат и требования по качеству
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок составляет три месяца.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
Деньги за возвращённый товар возвращаются не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением документально подтверждённых расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Права при обнаружении недостатков определяются Законом РФ «О защите прав потребителей».
7. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются для оформления, оплаты, доставки заказа, поддержки Покупателя, исполнения требований бухгалтерского и иного обязательного учёта. Подробные условия приведены в Политике обработки персональных данных и отдельном Согласии.
Согласие на рекламные сообщения не входит в акцепт настоящей оферты и при необходимости запрашивается отдельно.
8. Ответственность и споры
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ничто в оферте не ограничивает обязательные права потребителя.
Претензии можно направить на Не указано — заполнить до начала продаж либо по адресу Не указано — заполнить до начала продаж. Претензионный порядок является способом урегулировать вопрос быстрее и не ограничивает право Покупателя обратиться в суд или государственный орган.
Потребитель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
9. Реквизиты Продавца
- Продавец: Не указано — заполнить до начала продаж
- ИНН: Не указано — заполнить до начала продаж
- ОГРН / ОГРНИП: Не указано — заполнить до начала продаж
- Адрес: Не указано — заполнить до начала продаж
- Email: Не указано — заполнить до начала продаж
- Телефон: Не указано — заполнить до начала продаж